Avis KFC

Un temps d'attente beaucoup trop long pour un "fast food", surtout avec une commande modeste. Pas très surprenant quand, pour patienter, on observe les employés en cuisine qui font tout au ralenti (quand ils font quelque chose), le tout, qui plus est, pour obtenir des produits incomplets et/ou mal assemblés. J'ai tenté de faire une réclamation par formulaire sur le site. Pour toute réponse j'ai reçu un mail me demandant d'appeler le restaurant, ce que j'avais pris soin d'éviter de faire puisque pour l'avoir déjà fait dans le passé, les gens qui y répondent n'en ont rien à faire. Ma compagne appelle malgré tout, ne tombe pas du tout sur un manager mais un employé qui dit que sa manager a proposé d'offrir 10% sur la prochaine commande. Vu le ton plus que nonchalant employé, et sachant que la personne en face n'avait aucune autorité, ma compagne a accepté pour ne pas perdre plus de temps. M'annonçant cela, j'ai répondu au mail qui demandait d'appeler, pour expliquer que ce "geste" de 10% à venir, n'est en aucun cas un geste d'excuse, mais une façon de nous prendre plus d'argent et qu'un véritable geste d'excuse ne doit pas engager le client à dépenser encore de l'argent. C'était il y à une semaine, je n'ai jamais eu de réponse.

Il y a quelques temps, je suis allé prendre un drive au restaurant de St Martin d'Heres. Il manquait un boisson sur deux et un sandwich sur deux. On etait deux. On était pressé. On a partager un menu à deux. Maisnmanque de pot les frites était crues, elles étaient encore dures dedans. J'ai appelé le SAV, car le restaurant ne répond pas au téléphone indiqué en cas de problèmes et ce les deux jours suivant ma commande. Au SAV on me demande mon ticket de caisse alors qu'on avait tout jeté. J'ai pourtant donné le jour l'heure et le numéro de commande. Il l'ont dit de leur joindre un relevé de compte mensuel. C'est du n'importe quoi vous pensez bien que plus de 15 jours après l'affaire est passée aux oubliettes. Donc SAV incompétent et service déplorable. De plus, ce n'est pas la première fois que les produits manquent. Nous client, ne sommes pas censés vérifier notre commande, cela est inclus dans kotre prix d'achat car une personne est postée pour cela. Donc n'attendez vous pas à avoir des produits qui se rapprochent des pubs avec leurs produits "non contractuels". Vos tendres seront riquiqui et hors de prix et pour le reste tout est dit. Je le deconseille vivement !! Dommage leur concept est appétissant sur le papier, mais que sur le papier.

Kfc essey les nancy Commande rapide et complète Produits correspondants aux attentes. Demoiselle serviable et agréable. Je recommande

bon rapport qualité prix avec des menus complet

Tres iréspectueux oublie de 12 Wings kfc Aubervilliers pantin ne jamais aller

Restaurant très sale malgré un jour de semaine avec faible affluence (Oullins 69) et pour "couronner" le tout malade pendant 3 jours après y avoir manger. C'était la première fois qu'on allait dans cette chaîne, plus jamais....🤢🤮.

Je suis grave dégoutée je suis un client très fidèle à l'enseigne jamais déçu toujours content mais maintenant tout par en vrille (KFC LA GARDE 83130) je prend toujours le même menu 32 hot wings il mon servi ses 3 dernières fois que des ailes tout petit et cramer tout noir jamais de pilons je me sens arnaquer et dégouté si sa continu et que personne ne s'occupe de changer tout ça je change d'enseigne. J'ai des photos pour prouvé s'il le faut

kfc saint brice, acceuil pas aimable, bonsoir, s'il vous plait merci et autres formules : poubelles comme l'équipe d'ailleurs!! le gerant à coté de la plaque, et la jeune femme blonde avec son casque qui hurle sur les clients, on est où là!!! incroyable, restaurant à fuir!!!

KFC COIGNIERES DÉPLORABLE !!! Livraison incomplète, on contacte par téléphone le restaurant, on nous fait patienter et on entend toute l’équipe s’engueuler au téléphone pour savoir qui a fait l’erreur, on nous passe un responsable pas aimable et qui devient menaçant lorsqu’on réclame nos articles manquants ! Il nous indique qu’il n’y a pas de livreurs alors que le restaurant est toujours en ligne sur UBEREATS et nous dis de nous plaindre à Uber et de mettre un mauvais commentaire si ça nous chante !!!! Il nous a raccroché au nez et n’a plus répondu par GRANDE lâcheté !! Vos employés sont votre image, faites bien attention à comment vous former votre personnel !!!! Sa relation clientèle est inexistante !

Kfc LES HALLES le PIRE kfc de tout les temps, capable d'envoyer un sac vide si un seul article est commandé, jamais une seul commandes n'est arrivé complète, c'est un manque de respect total envers les clients